19 Ekim 2016

Superonline Modem İade Sorunu.

Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmek istedim. Ama ne mümkün. Bana yakın olan iletişim merkezlerini aradım. Fakat bazıları alamayacaklarını bildirdiler, bazılarındaysa santralin yönlendirmesiyle dakikalarca beklememe rağmen telefonu açan bile bulunmadı. Bazılarıysa böyle bir numara bulunmamaktadır çağrısını işittim. Ben böyle bir şey görmedim. Bir modemi iade etmek bu kadar mı zor olur? İstanbul'da içinde işimi gücümü bırakıp fellik fellik dolaşmak zorunda mıyım? Modemimin en kısa zamanda evimden alınmazsa şikayetlerim devam edecek.

Ali 97 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.10.2016 15:37’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön