14 Mayıs 2013

Superonline Modem İade Alınmıyor!

8.5.2013 de taahütü sona eren adsl bağlantısına devam etmeyeceğimi çağrı merkezini arayarak bildirmeme rağmen , Ümraniye de ki bayii sine ( ak tel ) de 2 kez gitmeme rağmen modemi bir türlü iade edemiyorum.Bayii sistem çalışmıyor demekte. Bugün git yarın gel. Çağrı merkezini arıyorum.Bizim sistem çalışıyor demektedir ama modemi kimse iade almıyor.

Herhalde böyle geciktirerek bir fatura daha düzenlemeye çalışıyorlar. Başka bir servis-bayi bilgisi verin diyorum. Bana Pendik, Çekmeköy, Ataşehir'e git diyorlar. Koskoca Superonline'in Ümraniye de başka bir yeri yok mu. Bana acilen modemi nereye iade edeceğime dair bilgi verilmesini talep ediyorum.

Tayfun 252 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile 14.05.2013 18:22:06 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön