30 Ocak 2014

Superonline Modem Değişimi ve Muhatap Bulamama!

Evimde bulunan ve 1 haftada bozulan modemin değişimi için Superonline 4 gündür bekletiyor. Değişim için bir tarih verilemiyor ve konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen konuyla ilgili bilgi alamıyorum. Her aradığımda farklı yerlere yönlendiriliyorum.

Mustafa 58 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 28 Eylül 2015

    Sabırsızlıkla taahhüt ettiğim günü bekliyorum. Bittiği gün çıkacağım. Modem yazdığım tarihten 2 ay sonra geldi. Bir modemi değiştirmek ne kadar zor olabilir ki. Üstelik yeni modemin kapsama alanı sadece 2 oda. Modemin bulunduğu yerden 15 adım uzaklıktaki odaya gittiğinizde interneti kullanamıyorsunuz. Yıl 2015 4,5g diyoruz ama internete her yerden adam gibi bağlanabilirsek sanırım anca o zaman kullanabileceğiz.

  • Superonline Temsilcisi02 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 01.02.2014 16:07:02 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön