29 Ocak 2014

Superonline Modem Değişim Sorunu

28.01.2014 tarihinde Superonline'nin Bursa'daki müşteri bayisine modem değişimi için gittim ama bana modem konusunda yardımcı olmadılar. Bana demiş oldukları şu sizin sistemde kaydınız henüz gözükmüyor ilk şikayet yazımda Superonline müşteri hizmetleri beni aradığında 6 iş günü içinde kuruluma gelecekler demişlerdi.

Gözükmüyorsa ilk şikayetimde neye dayanarak kuruluma gelebiliyorlar bu birincisi. İkinci olarakta ben yeşilyayla semtinden kalktım Fsm bulvarının oradaki şubelerine gittim ve gitmeden önce aradım bakın geliyorum ama bir sorun çıkmaz demi dediğimde olur mu hiç öyle şey değişim sağlanacak dediler ama hiçbir sonuç alamadım.

Ayse 70 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön