23 Ocak 2014

Superonline Modem Değişikliği!

21.01.2014 günü fiber internet bağlattım. Modem en dip odada olduğu için sadece modemin bulunduğu odada wifi çekiyor. Diğer odalarda wifi yok. Kurulumu yapan arkadaşlara 3 kez söyletip çeker onayı aldıktan sonra kuruluma izin verdim. Yanlarında test ettiğim zaman ise ben haklıydım. Fakat modemin yerini değiştirmeyip çekip gittiler. (Gerekçe Task 'ın kapatılmış olması )

2 gündür sürekli Müşteri Temsilcisini arıyorum. Arıza Kaydı bırakıyorum ama ekip felan yolladıkları yok. Tılgın markalı modemin sorunları internetten okudum. Çok çok vasat bir modem. Evime wifi dağıtımını kotaracak yeni bir modem isteğimi telefonda söylememe rağmen yardımcı olmadılar. Lütfen yetkili kişiler arayabilir mi ?

Furkan 78 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 24.01.2014 16:38:36 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön