01 Kasım 2016

Superonline Modem Çekim Gücü Zayıf!

Yaklaşık 6 ay önce T**ten Turkcell Superonline'a geçiş yaptım. İnternetin kurulduğundan beri çekim gücü zayıf. Diğer odalarda hiç çekmiyor. Telefonla arıyorum ancak muhatap bulamıyorum. T**te iken bu sorunum yok. 100 metrekare içinde modemi taşımadığım yer kalmadı. Modemi bir kere değiştirdiler ancak o da çözüm olmadı.

Harun 169 Okunma

Cevaplar

  • Harun 25 Kasım 2016

    Turkcell Superonline a geçiş yaptıktan sonra ev içinde çekim problemi nedeniyle 2, kez modemim değişti. 2 modem değiştiğinde de 2-3 az iyileşme görüldü ancak dün itibariyle modemin olmadığı odalarda bağlantı neredeyse sıfıra düştü. taahhüdüm olmadığı halde problem yaşamaya devam edip düzelmesini bekledim ancak nafile. Ya her odadan full bağlantı kurmak ya da Turkcell Superonline dan ayrılmak istiyorum. Sinyal dağıtıcı gibi bir ürün belki son çare olabilir. Aksi takdirde Türk Telekom a geri dönüş yapıyorum. Saygılar.

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.11.2016 15:35’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap