11 Şubat 2014

Superonline Modem Bedeli!

Servis sağlamak için beni arayıp ikna yeteneği ile 3 iş günü içinde İnternet bağlayacaklarını belirttiler. Kapıdan gelip sadece modemi bırakıp her hangi bir işlem yapmadan gittiler. 1 hafta geçmesine rağmen hiç bir şekilde İnternet'imi bağlayan olmadı. Bunun üzerine İnternet'in iptalini, verdikleri sözü yerine getiremedikleri için modemin gelip alınmasını istedim.

Modemi gelip alamayacaklarını benim teslim etmem gerektiğini belirtiler. Modemi bırakamayacağımı ilettikten sonra, hiç bir şekilde yardımcı olmadıkları gibi birde üzerine 150 TL modem ücreti yansıttılar. Vaadedip şartları yerine getiremeyen, Tüketiciyi zor ve mağdur durumda bırakan bu servis sağlayıcıya kesinlikle güvenmiyorum.

Sander 80 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön