Superonline Modem Arızası.

Feyzullah D. |

13.12.2015 tarihin' de arızalanan modemin telefonla arayıp 3 kez arıza bildirimi yapmamıza rağmen 2163941338 numaralı C**D. adına kayıtlı kurumsal internetimiz için sorun giderilmedi, hatta herhangi bir şekilde bizimle iletişimede geçilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    13:18

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.12.2015 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 16 Aralık
    09:54

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE