Superonline Modem...

Zeynep B. |

Beş yıl boyunca abonesi olduğum Superonline'da abone olurken ücretsiz modem diye abone oldum. Beş yıldan sonra aboneliğimin iptalinde modem parası talep edildi. İtiraz ettiğim için müşteri temsilcisince formalite icabı arandım ancak değişen bir durum yok maalesef. Ne zaman bu fırsatçılıktan vazgeçilecek. Ben bu modem parasını ödemek istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Modem

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mayıs
    15:24

    Sizi 21.05.2015 15:23:09’de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Zeynep B.
    21 Mayıs
    13:33

    Superonline süper fırsatçılık örneği sergiledi maalesef.

  • 21 Mayıs
    10:47

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 20.05.2015 17:47:10 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE