Cihat C. Teşekkür Mesajı

şikayetvar.com\'a teşekkürler

Superonline Metronet Aboneliğimi İptal Etmiyor.

Cihat C. |

Superonline Metronet internet servis sağlayıcı hizmeti Superonline devir olduktan sonra Abonelik için taahhütte bulunmazsak 1gb internet için 79,00TL. ücret talep etmekteler. İptal için ise dilekçe yada mail atmamın yeterli olacağını ifade ettiler. tüm söylenenleri yaptığım halde sonuç elde edemediğim gibi iptal olduğunu bile bilmiyorum. İptal olup olmadığını kendileri bile bilmediklerini dilekçenin ellerine ulaşıp ulaşmadığı bile belli değil. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini iptal edildiğine dair bir mail tarafıma gönderilmesini aksi takdirde hakkımı hukuki yollarla arayacağımı bildirmek isterim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihat C.
    12 Ağustos
    09:00

    şikayetvar.com\'a teşekkürler

  • 06 Ağustos
    23:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE