06 Ağustos 2014

Superonline Metronet Aboneliğimi İptal Etmiyor.

Superonline Metronet internet servis sağlayıcı hizmeti Superonline devir olduktan sonra Abonelik için taahhütte bulunmazsak 1gb internet için 79,00TL. ücret talep etmekteler. İptal için ise dilekçe yada mail atmamın yeterli olacağını ifade ettiler. tüm söylenenleri yaptığım halde sonuç elde edemediğim gibi iptal olduğunu bile bilmiyorum. İptal olup olmadığını kendileri bile bilmediklerini dilekçenin ellerine ulaşıp ulaşmadığı bile belli değil. Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini iptal edildiğine dair bir mail tarafıma gönderilmesini aksi takdirde hakkımı hukuki yollarla arayacağımı bildirmek isterim.

Cihat 2.121 Okunma

Cevaplar

  • Cihat'ın Teşekkür Mesajı12 Ağustos 2014

    şikayetvar.com'a teşekkürler

  • Superonline Temsilcisi06 Ağustos 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön