Superonline Mail Adresimi Kapattı!

Yusuf S. |

Herhangi bir bildirim mesajı atmadan mail adresimi kapattılar sonra yılık hizmet bedeli almamız gerekiyor dediler tamam hemen ödeyeyim dedim. Onlarda yetkili birim tek bu işlemi yapabilir söylediler 48 saat içinde kesinlikle aramadılar ben onları defalarca aradım her aradığımda durumun aciliyetini belirtiklerini söylediler hala telefon aramadılar, aradan 5 gün geçti bir teknik destek için aradığımda hep hat düşüyor ama hemen satın almaya hemen bağlanıyor satın alma üzerinde tek bağlana biliyorsun lütfen herkesle alay etmesinler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    09:51

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 10.06.2016 17:07’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Yusuf S.
    19 Mayıs
    13:13

    Hala açılmadı müdürüne bağlandım halledicez dediler hala bir şey yok 0532 532 00 00 arıyorsun mailin bizimle kesinlikle alakası olmadığını söyledi beni aradıgım numara 0850 222 0 222 ama hizmet sıfır

  • 17 Mayıs
    11:14

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE