27 Haziran 2014

Superonline Kurulum Yapılmadı.

Evimde ayrı ayrı Digiturk ve Superonline kullanıyordum, her ikisinin birlikte alındığı yeni kampanyalarına müracaat ettim böylece tek abonelik ve fiyat avantajı olacaktı, yani ben öyle olacağını sandım. İlk müracaatım 24 mayıs 2014, defalarca telefon görüşmesinden sonra eve bir ekip geldi evde Superonline var biz yapamayız deyip gitti.

İptal ettirmek gerekliymiş, ettirdim ve tekrar müracaat ettim haftalar geçti gelen giden arayan yok sonra dün 26 haziran'da Superonline 0212 888 1244 arayıp size Superonline ve D-Smart verelim dediler, hayır benim müracaatım var dedim ama digiturk'te kurulum yapmıyor konu bizde değil Superonline da dediler kimse üstüne almıyor bende hepsini kapatacağım.

Gökşin 678 Okunma

Cevaplar

  • Gökşin 27 Haziran 2014

    Bırakın bunları sizi her aradığımda aynı şeyi söylüyorsunuz, müşteri hizmetlerinin kayıtları var girip bir dinleyin personeliniz ne demiş, boş bunlar hiç inandırıcı değilsiniz...

  • Superonline Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön