15 Mayıs 2013

Superonline Kurulum Yanlış Yere Yapıldı!

50mbit hız görülüyor ama kablolu olarak. Ben bu interneti mutfakta kablolu olarak kullanmak için almadım. Cihazım IEEE 802.11n standardını desteklemesine rağmen görülen hız 25-30 mbit. Kurulumu yapanlar bir sorun olmayacağını söyleyerek kurulumu mutfağa yaptılar. Ancak görüyorum ki sorun var. Fırın televizyon gibi mutfak cihazları frekansı düşürüyor. İnternetimi tam kapasite olarak kullanamıyorum. Yapabilsem kendim modemin yerini değiştireceğim ama fiber kablo standart cat5 kablo gibi değil, uç kısmını sıradan bir insan değiştiremez. Ücretsiz olarak gateway in yan odaya alınmasını talep ediyorum. Zaten fiber kabloyu sorun olursa diye fazla bıraktılar, oldu. Yapacakları sadece yeni uç takmak.

Murat 44 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön