15 Ekim 2016

Superonline Kurulum Bile Yapamıyorlar!

22 Eylül'de başvurdum kurulum için ne gelen var, ne giden. Randevu için bile aranmadım. Bu kadar uzun süren kurulumun takibi bile yapılmıyor. Kendiniz sürekli arayıp bilgi vermeniz gerekiyor. Çağrı merkezinide her aramamda işlemi hızlandırdık,24 saat veya 48 saat içinde halledilecek diyorlar. Yaklaşık 7-8 defa aramışımdır. Neyse yalanlarından sıkıldım ve bugün başvurumu iptal etmek istedim, ona bile 24 saat beklemem gerekiyormuş.

Okan 43 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 17.10.2016 11:06’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi15 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön