28 Ağustos 2013

Superonline Kullanmadığımız Hizmete Para Ödüyoruz!

Öncelikle bundan 6-7 ay önce kapımıza gelen Superonline satış danışmanı anneme internetleri hakkında bilgi vermişti ve annem konudan anlamadığı için istemediğini belirtmiş. Akabinde aynı personel bir Superonline satış danışmanını getirerek annemle konuşturmuş ve önüne koydukları kağıdı imzalatmışlar.

Bundan sonra indirimli İnternet kullanacaksınız ve 2 gün sonra modeminiz gelecek denilmiş ama ne modem geldi ne de İnternet, 6-7 aydır kullanılmayan internet için para ödüyoruz.

Her şeyi bir kenara koyup tabii ki adına güvendiğimiz Superonline interneti aradık derdimizi anlattık, ama sanki dünyanın sahibiymiş gibi kaba bir müşteri temsilcisiz tarafından konuşmalar,"kör müydünüz, imzaladınız" noktasına kadar getirildi.

Bu konuyla ilgili geri dönüş istiyorum.

Tayyip 57 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi05 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön