13 Eylül 2013

Superonline Kullanmadığım Modemin Parasını İstiyorlar!

Turkcell Superonline 2 ay boyunca her gün rahatsız edip teklifler sundu her teklifi geri çevirip istemediğimizi söyledik fakat ısrarla devam ettiler. Teklifi kabul ettik sözleşmeler yapıldı modem geldi fakat bir türlü hesabımız açılmadı, sözleşmenin ardından tam 1,5 ay geçti her hafta arıyoruz daha dosyanız açılmadı diye telefonu kapattıktan sonra mesaj geldi aboneliğiniz iptal edilmiştir diye.

Aradık iptal edilmiş diyorlar neden diyoruz cevap yok. Şimdide mesaj geldi 150 TL Modem parası isteniliyor, ne yaptın ki parasını istiyorsun? Mağdur olan benim, hiç bir açıklama yapılmadan iptal eden sizsiniz .150 TL modem ücreti istiyorsunuz ayıptır.

Mert 57 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi20 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön