Superonline Kullanmadığım İnternetin Ücretini Alıyor!

Tülay Y. |

Superonline-Tellcom 5-16859*** no'lu abone olarak, aylardır kullanmadığım internet parasını benden alıyorlar. Türk Telekom üzerinden internet sağlayıcısını aldığınıza göre, yaklaşık 8 aylık alınan ücretin iadesini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tülay Y.
    24 Ekim
    23:01

    Firma şikayeti cozmemiştir. Buraya göstermelik olarak cevap yazısını yazmışlardır. Yetkili bir kisiye ulaşmak mümkün değildir. Call center çalışanlarının bir söylediğini diğeri inkar etmektedir. Sonuç 00000

  • 27 Temmuz
    14:57

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE