Superonline Kullanmadığım İnternetin Ücreti!

Yusuf D. |

Kullanmadığım İnternet ücretini benden talep ediyorlar. 2 aylık fatura dan sonra internet' im zaten kısıtlanmıştı 3. fatura çıktı şimdi onun ücretini de istiyorlar. Kapalıyken kullanamayacağıma göre internet borcunun benden talep edilmesi normal değil. Üstüne üstlük bugün bana dosyanız hazırlandı falan filan avukata verilecek diyorlar..

Ben kabul ediyorum 2 aylık faturayı öderim ama kapalıyken çıkan 3. faturayı ödemek istemiyorum 3. Faturanın iptalini istiyorum. Şayet iptal edilmezse öderim ve ben üyeliğimi iptal ederim.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    14:19

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE