Superonline Kullanmadığım İnternete Fatura Kesildi.

Begüm A. |

TTNET kullanıcısıydım. Taşınmak üzereyken beni aradılar ve geçiş yaptım ama bin pişman oldum o sırada taşındım modem eve geldi fakat hat bağlantısı çekilmedi. 2 ay oldu halen çekilmedi ben aradım ve şebeke yok iptal edeceğiz dediler. Modemi geri gönderdim ama ben 3 aylık fatura borçlusu oldum çok pişmanım sizi tercih ettiğim için.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    15:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.11.2015 15:24 tarihinde aranarak görüşülmüştür ve müşterimize ücret ile ilgili konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 19 Kasım
    11:18

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 19.11.2015 11:18'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 18 Kasım
    11:01

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE