05 Şubat 2014

Superonline Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Kesmeye Devam Ediyor!

Ekim ayından beri kapatmaya uğraştığım İnterneti bir sürü şikayetten sonra 19.01.2014 tarihinde iptal ettirebildim yalnız hala fatura kesmeye devam ediyorlar.

Şu güne kadar 125,86 TL. kullanmadığım İnternet'in faturasını ödedim ve az önce 89,30 TL. daha fatura geldi. Bunu da ödeyeceğim herhalde, Superonline hala kayıt alıyor ama paramı vermiyor. Evraklarımı hazırladım yarın tüketici hakem heyetine gidip şikayetimi belirteceğim. Benden haksız yere tahsil edilen paraların iadesi istiyorum yeter artık Superonline la uğraştığım.

Serap 69 Okunma

Cevaplar

  • Serap 27 Mart 2014

    Superonline halen bana bilgi vermiş değil, benim aramama rağmen bilgi alamıyorum

  • Superonline Temsilcisi10 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön