11 Şubat 2014

Superonline Kullanılmış Modem Gönderiyor!

2 Hafta süren çetrefilli süreçten sonra TTNET'den Superonline a İnternet hattımı aktardım. Daha önce çeşitli konularda yaklaşık 4-5 kez görüştüğüm müşteri temsilcileri bana kullanılmamış modemin ücretsiz olarak verileceğini belirtti. Ancak Kutuyla gelen ve kullanım zamanı açtığımda bana gönderilen modemin kullanılmış olduğunu gördüm.

Temiz olan kullanılmış modemi belki kabul edebilirdim, fakat modemin etrafının kir içinde olduğunu gördüm, 6 şubatta telefonla irtibata geçtim fakat bir sonuca varamadım. Bana gönderilen modemin söylendiği gibi kullanılmamış modemle değişimini istiyorum. Bu konuda ilgililerden özveri bekliyorum.

Furkan 102 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 12.02.2014 09:56:53 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön