23 Şubat 2015

Superonline Kullanıcı Şifre Ve Adı Vermiyorlar!

Yaklaşık 1 buçuk ay oldu hizmet aktif edilmedi. 30'un üzerinde kayıt bıraktım ilgililere mail attılar hala aktivasyon süreci devam ediyor diyorlar. Bu şekilde çalışan bir kurum daha yoktur. Çağrı merkezi tamamen başarısız hiçbir sorunu gideremiyor. Evde bağlantı var sinyal var ama kullanıcı adı veremiyorlar ilginç olan çağrı merkezi sorunu nasıl çözeceğini de bilmiyor. Bunların böyle olduğunu gören TTNET tekel oluşturuyor çünkü bunlar bu işi yapamıyor başvurumu iptal ettireceğim.

Yılmaz 44 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi28 Şubat 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 28.02.2015 14:50 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimizin yaşadığı bağlantı sorunu giderilerek kendisine bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi23 Şubat 2015

    "Müşterimizin aktivasyon talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön