Superonline Kötüye Gidiyor!

Onder O. |

15 gün önce bağlantımı kesildi 7 sonra geldi, halledildi hız düştü acil olarak bu işi düzeltiniz. 17. gün. Bir de geçen gün müşteri hizmetleri aradı sorununuz giderildi, kaç gözüküyor 0,5. nasıl düzeldi. Tekrar arıza kaydı alındı, her halde bir 5 günde o sürer, telafisi nasıl olacak onu bilmiyorum, onu da cevaplarlar ise seviniriz. Maşallah böyle devam.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onder O.
    18 Mayıs
    19:54

    Çözülmedi halen çözülmesini bekliyorum...

  • 14 Mayıs
    13:09

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 13.05.2015 13:00 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 14 Mayıs
    10:23

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE