Superonline Kötü İnternet!

Mehtap Durmaz İ. |

Biz Superonline interneti aldık, 24 ay taahhütlü ama internet gerçekten kötü, müşteri hizmetlerini arıyoruz internetiniz oldu diyorlar ama internet hızı 0.18 oluyor! Kaç aydır kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz. 5 ay var daha taahütün dolmasına, bu sefer cayma bedeli modem parası falan deniliyor. Ya bize bir teknik servis de gelmiyor. Ben kullanmadığım internetin parasını ödemek istemiyorum, ya internetimizi çalıştırın yada cayma bedeli istemeyin.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Kasım
    09:19

    Sizi 23.11.2015 18:06 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetvar.com sitesi üzerindeki bilgilerinizden müşteri bilgilerinize ulaşamadık, bilgilerinizi biliyorsanız müşteri numaranızı yoksa sisteme kayıtlı irtibat numaranızı iletebilir misiniz?

    Şikayetinizi bildirmek için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Kasım
    18:05

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise belirtebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Kasım
    15:20

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 23.11.2015 15:20'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Kasım
    10:10

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE