21 Nisan

Superonline Kötü Hizmetiyle Mağdur Etti.

Superonline 'dan bir eleman geldi kapıya ekmek parasına muhtaç olduğunu söyleyip Turkcell Superonline geçersek prim alacağını söyledi 2 saat yalvardı ertesi gün mesaj attı aradı bizde acıdık Superonline bağlattık T**'yi iptal ettirmeden hem de sırf o para kazansın diye kota kendiliğin doldu 3 gün içerisinde internet sürekli çok yavaş bağlantı kopuyor müşteri hizmetlerine göre her şey normal hata yok bağlantınız gizli değil diye bildirim geliyor internet kesiliyor sürekli pakete dahil Turkcell TV hakkımızda varmış ama kapıya gelen eleman bunu bize söylemedi.

Murat 565 Okunma

Cevaplar

  • Murat 24 Nisan

    24.04.2017 tarihinde arayarak bilgi verdiler Superonline a göre hata bizde ama bu konuda hakim kimi haklı bulacak zamanla görecez yarından itibaren hukuki süreci başlatıyorum hakkımı mahkemede aricam Superonline kullanıcısı olmayan arkadaşlara da tavsiyem benim yaptığım hatayı siz yapmayın bu firma ile çalışmayın benim paketime ek olan Turkcell TV paketi hakkımı kullanmam için yeniden sözleşme imzalamam gerekiyormuş böyle sahtekarlık görmedim

  • Superonline Temsilcisi24 Nisan

    Müşterimiz ile 24.04.2017 14.13'te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Murat 22 Nisan

    Beni arayınca sorunu cozeceksiniz sanki burada insalarin gozunu boyamak amaciniz

  • Murat 22 Nisan

    Caldirip kapatmissini ne aramasi

  • Superonline Temsilcisi22 Nisan

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi22 Nisan

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 22.04.2017 10.20'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Murat 21 Nisan

    Konu ile ilgili gerekli incelemerli ve açıklamaları elinize mahkeme celbi ulaştığı zaman yaparsınız herhalde

  • Superonline Temsilcisi21 Nisan

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön