24 Ocak 2014

Superonline Kotayı Yanlış Hesaplamış ve Üç Gündür Hat Yok

İnternet kotam aşmadığı halde bağlantı hızım kesildi. Çözüm sunulmuyor ve ne zaman düzeleceği belli değil ama ay sonunda aynı parayı alacaklar. Neden kullanmadığım hizmetin parasını ödüyorum neden hizmet alamıyorum? Kotamı aşmadığım halde bağlantı hızım kesilmiş.

Burhan 122 Okunma

Cevaplar

  • Burhan 04 Şubat 2014

    tabi detaylı bilgi verilmiştir sizi madur ettik ve karşılığında hiçbirşey yapmadık özür dileriz haklısınız başka birşey yok. Boş laflar ve kalitesiz hizmet dışında. Bilmiyorsanız yapmayın bu işi..

  • Burhan'ın Teşekkür Mesajı27 Ocak 2014

    sorun çözüldü.. Ama maalesef hizmet sıfır.. Konuştuğum kişiler sıfır.. Müşteri memnuniyeti yok.. yapcak bişey de yok çünkü bunlar kötünün iyisi.. allahtan şikayet var var..

  • Superonline Temsilcisi26 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 24.01.2014 16:32:00 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön