23 Nisan 2013

Superonline Kotamı Doldurmadığım Halde Faturam Fazla Geliyor!

Sözleşmem dolduğu halde mart 2014de doluyor diyorlar ve kotamı doldurmadığım halde faturalarım hep fazla geliyor. bunun hakkında müşteri hizmetleri beni yeterince bilgilendirmiyor iptal ettirmek istediğim zaman ise sözleşmeniz dolmadığı için 110tl ödemeniz gerekiyor deniyor. Ben bunu nereye şikayet edebilirim ve yasal olarak faturalarımın ve sözleşmemin nasıl incelenmesini talep edebilirim.

Mustafa 29 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön