Superonline Kota Arttırdım Tablet 15 Gündür Elime Ulaşmadı.

Jale G. |

13 Mayıs'ta kotamı artırdığım ve faturamı yükselttiğim aboneliğim de Asus tablet ile ilgili Superonline benim 2 kez aramama rağmen hiç yardımcı olmadığı gibi bayiyi bilgilendirdik diyerek telefonu kapatmakta.

Bayiye ulaşamadım zaten bu sürecin böyle olmaması gerekiyor. Ben abonelik değişikliği yaptıktan kısa bir süre sonra Asus tablet evime teslim edilmeliydi. 2 hafta geçti
Superonline sadece satış odaklı bir organizma gerisi hikaye.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Jale G.
    26 Mayıs
    19:35

    Cevabınız tatmin edici değil. Şikayeti alır almaz aramanız gerekirdi

  • 26 Mayıs
    19:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE