22 Ağustos 2016

Superonline Kopma ve Hız Sıkıntısı.

Önce 16 Mpbs, sonra 12, sonra 8, sonra 6, sonra 4'e kadar düşürdüler. Sonra 8 dediler. Sürekli kopma, sürekli hız problemi. 4-5 ay kullanıyorum, en az 15 kez bildirdim. Tek yaptıkları "arıza giderildi" diye mesaj atmak.

Emrullah H. 67 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi30 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.08.2016 12:11’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Emrullah H.23 Ağustos 2016

    Lanet olsun aldım. Pişmanım. 16 mpbs sonra 12 sonra 8 sonra 6 sonra 4 e kadar düşürdüler... Sobra sekiz dediler. Sürekli kopma sürekli hız proplimi. Turkcell kalitesi diye yaptıkları reklam boş inanmayın. Yaklaşık 4 beş ay kullanıyorum en az 15 kez bilfirdim. Tek yaptıkları arıza giferildi diye mesaj atmak

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 22.08.2016 17:06'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi22 Ağustos 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön