Superonline Kopma ve Hız Sıkıntısı.

Emrullah H. |

Önce 16 Mpbs, sonra 12, sonra 8, sonra 6, sonra 4'e kadar düşürdüler. Sonra 8 dediler. Sürekli kopma, sürekli hız problemi. 4-5 ay kullanıyorum, en az 15 kez bildirdim. Tek yaptıkları "arıza giderildi" diye mesaj atmak.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ağustos
    12:11

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.08.2016 12:11’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Emrullah H.
    23 Ağustos
    09:47

    Lanet olsun aldım. Pişmanım. 16 mpbs sonra 12 sonra 8 sonra 6 sonra 4 e kadar düşürdüler... Sobra sekiz dediler. Sürekli kopma sürekli hız proplimi. Turkcell kalitesi diye yaptıkları reklam boş inanmayın. Yaklaşık 4 beş ay kullanıyorum en az 15 kez bilfirdim. Tek yaptıkları arıza giferildi diye mesaj atmak

  • 22 Ağustos
    17:06

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 22.08.2016 17:06'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 22 Ağustos
    15:43

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE