Superonline Kimse İlgilenip Çözmüyor!

Kenan Ö. |

Superonline internet servis sağlayıcısından 5 ay önce TTNET çok ağır diye bağlantı paketi aldım. Hızının süper olduğunu ilettiler. Kurumsal olarak paket aldım ama halen internet bağlantım da ağırlık söz konusu defalarca iletmeme rağmen çözüm olmadı.

Sürekli modemi kapatıp açın yok efendim bildirim açıyorum. Yok efendim santrale bakın hep geçiştirerek ama çözüm yok. Ekte iki farklı siteden de hız testi ekledim.
Benim sıkıntım sabah saatlerinde bağlantı hızım iyi. Ancak Saat 11:00'den sonra hız düşüyor. Taki sabah 4 saatlerine kadar. Kotasız kullanıyorum Ama halen 5 aydır sorun devam ediyor.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    09:34

    Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE