02 Mayıs 2013

Superonline Kapattığım Hattın Tahsili!

Superonline üyeliğimi 2009 da kapattırdım fakat firma kapatma sonrası fatura çıkartmış 15 lira ve cep numaram olmasına karşın tahsili için 4 yıl beklemiştir. Geçen haftalarda cep telefonuma bir hukuk firmasından mesaj geldi haciz öncesi işlem başlatılacaktır diye apar-topar aradım ve 50 lira ödeyerek borcu yoktur kağıdımı aldım.

Cep numaram olmasına karşın firma neden 4 yıl beklemiştir. Bunun altında art niyet mi aramak gerekiyor? Müşteri hizmetlerini aradım ve sordum neden 4 yıl beklediniz mesaj atmadınız yada aramadınız diye; aranmıştır cevabı aldım. Aranmışsa konuşmaları kayıt altına alıyorlar ya hani dinlemek isterim.

Ali 29 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön