16 Şubat 2013

Superonline Kapatma Ücreti İstendi!

Turkcell Superonline kullanıcısıydım. Adres değişikliği ile kapatmak istedim. Kapatma ücreti istendi 2 ay boşuna para ödedim. sözleşmem bitti ama bana bilgi vermeden devam ettirmişler neyseki erken uyandım iptal ettirdim birde iptal formu istendi benden bayiden dolduracakmışım. Tam 4 tane bayi gezdim hiçbirisi almadı müşteri hizmetlerini aradım bana nasıl almaz diyor.

En sonunda kargo ile gönderdim x kargosu olacakmış başka olursa ücreti ben ödermişim. neyse başka kargo ile gönderdim 1 hafta oldu müşteri temsilcisini aradım hala kimse bişey diyemiyor. İnsanların parasını alırken iyi. ama hizmete gelince sıfır. Büyük bir firma bunu yapıyorsa artık. Daha kapımın önünden geçirmem böyle bir prosedür olmaz.

Mustafa 623 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap