Superonline Kampanyasından Tableti Alamadım!

Emre Ö. |

Turkcell Superonline tablet kampanyası yapıyorum kurulumda teslim ediyorum deyip kurulumu yaparken şuan elimizde ürün yok. 2 gün içinde adresinize teslim edeceğiz internet kurulumunu yapıyor ve sonra yoklar. Aradığınızda ise kimsenin bilgisi yok yetkili numarası veremezlermiş güvenlik açısından tablet bekleyeceksiniz iptal edin cezasını ödersiniz neden ödüyoruz taahhüde bulundunuz sizde bulundunuz yapacak birşey yok diyorlar. 40 gün geçti tablet yok. Bunada cevapları var 80 gündür bekleyen var diyorlar. Sonuç olarak galiba hakkımızı hukuki yollarla arayacağız.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    16:22

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Emre Ö.
    17 Ocak
    17:37

    Kurulum disinda hicbir icraati yok yetkili kimse yok gorustugunuz herkez mudur ama hepsi bihaber genelmerkez telofonlara cikmaz musterihizmetleri mail atjin biz birsey yapamiyoruz der sacmalik dolu bir firma...