24 Ekim 2016

Superonline Kampanyadan Yararlanamıyorum!

Superonline ile sözleşme imzalarken öğrenci kampanyası olduğunu ve bundan yararlanmak için eve bağlantı sağlandıktan sonra mail ile öğrenci belgemi iletmem istendi. Mail gönderimi sonrası kampanyadan yararlanıp sözleşme sürem 1 yıla düşecekti. Ancak 10 gün içerisinde 6 kez mail atıp en az 10 kez çağrı merkezini aramama rağmen sistem yoğun olduğu ve mailin düşmediği gibi bahane uydurularak işim yokuşa sürülmekte. Bu mail ulaşmadığı içinde kampanyadan yararlanamamaktayım. Bir mail kontrolü bu kadar zor olmamalı ve mailin düşmeme gibi olasılığı olmamalı lütfen işlemim gerçekleştirilsin.

Zafer 33 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.10.2016 17:40’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön