07 Şubat 2014

Superonline Kampanyadaki Vaatlerini Yerine Getirmiyor.

Superonline Fiber İnternet, D-Smart HD paket ve ev telefonu kampanyasına üye oldum. Ancak vaat edilen D-Smart HD paket hediyesi ve ev telefonu değişimi 3 aydır gerçekleşmediği halde faturada gözükmektedir. Defalarca başvurmamıza rağmen Superonline müşteri ilişkileri sorunu çözememektedir.

Okan 55 Okunma

Cevaplar

  • Okan 13 Şubat 2014

    Şu ana kadar sorun çözülmedi. Sadece müşteri hizmetlerinin arayacağı bildirildi. Oysa daha önce müşteri hizmetleri aranmış ve çözüm talep edilmişti.

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön