Superonline Kampanya Yanıltmacası.

Fatih A. |

Defalarca beni aradılar eşimi aradılar neymiş apartmanımıza özgü bir kampanya varmış. Sadece 50 kişiye özelmiş. Falan filan eşimi ikna ettiler bana da fiber üçlü kampanyayla herhangi bir farkı olmadığı belirtildi. Güya internet hızı aynıydı. Sonra hat döşendi modem dairenin hemen girişine döşendi.

Kabloyla almasam bile hızımın çok az düşeceği belirtilmişti çünkü. Zaten abone olmamın nedeni de buydu. Ama baktım hız 1/4üne düştü. Yani bizim fiber oldu hiç. Sonra bir kaçtane filim izledim. Hemen öğrendim adil kullanım limitim bitmiş. Normal kampanya 75 adil olan kullanım limiti bunda 10 muş. Sözleşme diyeceksiniz. Kime güveneceğim?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih A.
    31 Mart
    23:29

    bana henüz bir bildirim olmadı. vatandaşlardan ricam lütfen sözleşmeyi okumadan imzalamasınlar. çünkü kurulum kargaşasından sözleşmeyi okuyamıyorsunuz. ondan sonrada 24 saat taahhüt vermiş oluyorsunuz. ya 24 ay sonra ne olacak ben 1 gün daha kalacakmıyım.? yahut turcell aboneliğinde bir ngün daha dururmuyum

  • 31 Mart
    16:19

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE