26 Nisan 2013

Superonline Kampanya Vaatlerine Uyulmuyor!

Yaklaşık 1 ay önce firma pazarlama elemanlarınız, özellikle Lig TV'li paketini öne çıkararak, Ttnet aboneliğimi sonlandırmama ve taahhütümü bozarak firmanıza geçmemi sağladılar. Ancak fibernet bağlantısı yapıldığı halde, bu güne kadar Lig TV kurulumu gerçekleşmedi, ve bir türlü net cevapta alamadım.

Superonline sitesinden şikayet maili atmama rağmende dönüş olmadı. Bugün ise şifre kalmadı size başka kampanya verelim şeklinde bir cevapla karşılaştım. Bunu asla kabul etmeyeceğimi kendilerine söyledim ve bakalım dönüşleri ne olacak bekliyorum. Ayrıca Ttnet'ten kalan taahhüt cezamız kadar fatura gelmeyeceğini de söylediler ama bakalım bu doğru olacak mı?

Barış 108 Okunma

Cevaplar

  • Barış 28 Nisan 2013

    Biraz önce superonline dan aradılar ve cevapları, yapacak birşeyimiz yok size diğer kampanyalarımızdan bahsedelim dediler. Ben bu firmaya güvenip Ttnet aboneliğimi taahhütümü bozarak internetimi taşıdım şimdi benle aradan 1 ay geçikten sonra dalga geçiyorlar. Lütfen bu firmanın hiçbir kampanyasına inanmayın sonra sinirinizi bozmayın...

  • Barış 27 Nisan 2013

    Konu ile ilgili ne arayan ne soran var. Bu konuyu çözmek bu kadar zor mu? Bu ne basiretsizlik anlayamiyorum

  • Turkcell TV Temsilcisi26 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön