03 Şubat 2014

Superonline Kampanya Tutarsızlığı

Benim şikayetim Superonline'nin bana sunduğu kampanyadaki tutarsızlıktır. Şöyle ki kampanya Superonline'nın Digiturk kampanyasıdır. mart 2013 den 1 yıllık kontratlı Digiturk'e fatura ödemeyip Superonline'a cüz-i miktar fazla ödeme yapıyorduk. Gel gelelim 6 ay sonra bize Digiturk'ten fatura gelmiş. İki tarafı da en az 10'ar kez aramışımdır hala kesin bir çözüm bekliyorum kim suçlu olan taraf kimdir bilmem ama tek mağdur var, o da benim bu durumda.

Talha 76 Okunma

Cevaplar

  • Talha 19 Şubat 2014

    bana ulaşmaya calıstılar telefonu mesgul oldugumdan dolayı acamadım tekrar döndügümde ise tekrar şikayet mesajı gönderin cözüm merkezi size dönecektir dediler..tekrar mesaj göndermeme ragmen hala dönmediler .sonuc olarak sıkıntım hala düzeltilemedi

  • Superonline Temsilcisi08 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön