03 Temmuz 2014

Superonline Kampanya Konusunda Yanıltıldım.

3 ay önce Turkcell Superonline'dan beni aradılar. D-Smart'la birlikte Superonline internet veriyorlarmış. Sinema kanalları 9 ay boyunca açık dediler. Israrla sordum mega paket açıkmış bende internetten araştıracağımı söyledim kapattım. 2 defa daha aradılar. Israrla "kaç ay açık kalacak" diye sordum çünkü benim için önemli olan D-Smart'tı internetim zaten TTNET'ti ve memnundum.

Son aramasında telefondaki satıcı bana 12 ay açık kalacak sinema kanallarınız dedi. Tamam dedim kabul ettim. Aradan 3 ay geçti ve şu an kanallar kapanmış durumda. Sebebini sordum Superonline'ın böyle bir kampanyaları yokmuş ben yanlış anlamışım. Öyle dediler. Ses kayıtlarımı bulun dedim. Bulamıyorlarmış.

Sıdıka 559 Okunma

Cevaplar

  • Sıdıka 04 Temmuz 2014

    benimle görüşen olmadı

  • Superonline Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2014

    Müşterimiz ile 02.07.2014 11:47:08 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön