18 Şubat 2014

Superonline Kampanya Kodunu Vermiyor!

Geçtiğimiz hafta internet üzerinden fiber 3'lük kampanyasına başvurdum , 14 şubat günü kuruluma gelen ekip Turkcell TV aktivasyon kodunu müşteri hizmetlerinden alacağımı söyledi. Ancak Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda kuruluma gelen ekipten almamam gerektiğini söylediler ve ( Kompletel) bayii numarasını verdiler ancak numara kullanım dışı. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini tarafınızdan arz ederim. Aksi takdirde sözleşme taahhüdünü yerine getirmediğinizden dolayı aboneliklerimin iptalini gerçekleştireceğim.

Evren M. 192 Okunma

Cevaplar

  • Evren M.06 Mart 2014

    şikayetim çözümlenmedi , sorun devam ediyor

  • Evren M.18 Şubat 2014

    Tarfima herhangi bir geri dönus saglanmadi sorunum devam ediyor

  • Turkcell TV Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön