27 Nisan 2013

Superonline Kampanya Bilgisi Verilmemesi!

İkamet ettiğim siteye ait Turkcell'in yürütmüş olduğu bir kampanya tarafından aradım,internet bağlantısı hakkında bilgi verildi,10 Nisan 2013 tarihinde servis tarafından kurulum sağlandı,kullanmaya başladım.İki gün sonra sitenin girişinde int. aboneliği alanlara Digiturk üyeliği ve akıllı telefon verildiğine dair bir ilan gördüm.

Çağrı merkezini aradım. Aldığım yanıt '' yeni üyeler için'' bilgisi oldu.Üyeliğimin yeni olduğunu,kampanya sürecinde arandığımda bu bilgilerin verilmediğini belirttim,yardımcı olamayacaklarını dilediğim takdirde aboneliğimin iptal edilerek yeni abone yapabileceklerini ve kampanyaya dahil edilebileceğimi belirttiler.Daha ne kadar yeni abone olmam gerekirdi?

Cem 39 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi30 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön