Superonline Kalite ve Servis Ağı Yok.

Ahmet Özlem T. |

1 hafta önce internetim çok yavaş ve sürekli hat kesiliyor adı ile aradım şikayet oluşturdum hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve 1 haftadır sorunlar yaşıyorum verim alamıyorum 1.5 yılı fazladır posta yolu ile faturamı istiyorum cep telefonuma mesaj olarak bile fatura gelmiyor müşteri hizmetlerini aradım sistemimiz açılmıyor ilerleyen saatlerde tekrar arayın diyerek kapatıldı kalite 0 hız 0 müşteri memnuniyeti 0 1.5 seneyi geçkin kullanıyorum pişmanım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    13:33

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.08.2016 13:33’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 22 Ağustos
    10:31

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE