23 Haziran 2014

Superonline Kablosuz İnternet Kurulumunu Yapmadı.

Digiturk kampanyası kapsamında Digiturk ile beraber Tukcell Superonline'dan sınırsız kablosuz internete başvurdum, fakat Digiturk'ün 2 mayıs'da bağlandığı halde Superonline'dan kimse interneti kurmak için evime gelmedi. Ben de kendim wireless bağlantıyı yapamadım. Call center'ı aradığım zaman kimse bağlantıyı sağlayabilmem için teknik destek vermedi.

Digiturk'u aradığım zaman çok yoğunlardır o yüzden gelememişlerdir gibi komik bir cevap aldım. Bir an önce evime teknik servisin yönlendirilerek kablosuz internet bağlantım sağlanmadığı için Superonline ve Digiturk'ten şikayetçiyim. Memnuniyetsizliğimin giderilmesi için gereğini rica ederim.

Özlem 220 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi23 Haziran 2014

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön