20 Eylül 2013

Superonline Kablosuz Bağlantıda 20mbit Geçemiyorum!

20 mbıt ten 50mbıt geçiş yaptım fakat daha önce verilen modem Pirelli 802. 11n frekansı desteklemiyor. ve kablosuzda kullanıyorum 20mbıt i geçemiyorum. 50mbıt geçerken kimse bana bu konuyla ilgi ne bilgi verdi nede sözleşmede var. Doğal olarak hakkım olan ve parasını ödediğim 50 mbıt tarifesinin hızını sizin vermiş olduğunuz Pirelli modem yüzünden alamıyorum kablosuz adaptörüm 802. 11n yi destekliyor fakat verdiniz modem bunu desteklemiyor.

Kablosuz 50 mbıt kullana bileceğim bir modem verin 50 mbıt tarife veriyorsunuz modeminiz kablosuzda 20miyi geçmiyor. Nasıl iş yaptığınızı ben çözemedim açıkçası.

Serkan 95 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi21 Eylül 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön