12 Ekim 2015

Superonline Kablosuz Bağlantı Hatası Hakkında!

1 yıldan fazladır Superonline üyesiyim. Fiber internet bağlantı problemi yaşıyorum. Kablosuz olarak bağlanmaya çalıştığım bütün cihazlarım sürekli olarak hata veriyor. Birkaç defa Superonline yetkililerini arayıp arıza bildirimi yaptım ancak geri dönüşlerinde hatayı giderdiklerini iletmelerine rağmen bir iki gün sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Karşılaştığım problemin doğru bir şekilde tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda kullanımda bulunamadığım süre boyunca düzenli olarak yapmış olduğum ödemelerin karşılığının tarafıma bir şekilde verilmesi talep ediyorum.

Önder 26 Okunma

Cevaplar

  • Önder 12 Ekim 2015

    Saat 12:30 - 13:00 arası ya da 19:00 dan sonra arayabilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi12 Ekim 2015

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön