Superonline Kablosuz Bağlantı Hatası Hakkında!

Önder Ç. |

1 yıldan fazladır Superonline üyesiyim. Fiber internet bağlantı problemi yaşıyorum. Kablosuz olarak bağlanmaya çalıştığım bütün cihazlarım sürekli olarak hata veriyor. Birkaç defa Superonline yetkililerini arayıp arıza bildirimi yaptım ancak geri dönüşlerinde hatayı giderdiklerini iletmelerine rağmen bir iki gün sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Karşılaştığım problemin doğru bir şekilde tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda kullanımda bulunamadığım süre boyunca düzenli olarak yapmış olduğum ödemelerin karşılığının tarafıma bir şekilde verilmesi talep ediyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Önder Ç.
    12 Ekim
    21:45

    Saat 12:30 - 13:00 arası ya da 19:00 dan sonra arayabilirsiniz.

  • 12 Ekim
    11:08

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE