Superonline Kabiliyetsiz Çalışanlar!

Dilek A. |

Balıkesir Burhaniye internet bağlatmak için Digiturk ile anlaşma yaptım 23 ekimde Digiturk bağlandı. 31 ekimde Superonline'a sözleşmem yansıtıldı. Superonline Türk Telekom ekiplerin gelmesi bekleniyor diyor.

Defalarca arayıp aciliyetini bildirdim, şikayet dosyaları oluşturdum yaklaşık 350 dk harcadım hem Digiturk hem Superonline için. Balıkesir Edremit Telekom'u aradım bize iş emri yansıtılmadı dediler. Tekrar Superonline aradım adresimi yanlış söylediler, düzelttirdim.

Bana 880 186 91 33 numarayı verdiler Telekom bu numarayı başkasına verdiklerini söylediler ve 13 kasım Telekom aradığımda kaydımın Superonline tarafından iptal edildiğini söylediler. Mağdur ediliyorum!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    15:01

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"