Superonline İzmir Buca Datanet Müşteri Temsilcisi!

Emre G. |

İzmir Buca ilçesindeki bayii olan Datanet' deki müşteri temsilcisi bayan arkadaşın anlayışı. 5 dakika sonra arayacağız deyip 3-4 gün aranmamak gayet normalmış. Sanırım hayatımızdaki bütün planları veya haftalık planımızı sanırım o bayanın dediğine göre Superonline A** göre ayarlamamız gerekiyor sanırım.

5 dakika sonra sözde aranacak olan telefon 4 gün boyunca aranılmadım ve biraz önce konuştuğum bayanın da bana söylediği şey ''biz günde 250-300 kişiyle konuşuyoruz unutmuş olamaz mıyız? '' Böyle bir cevabı asla ama asla kabul etmiyorum. Bir müşteriyle bu şekilde konuşma tarzı olamaz yakıştıramıyorum.

Etiketler :

Teknik Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    11:46

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 15 Haziran
    10:02

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 15.06.2016 10:02'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 11 Haziran
    12:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE