31 Ekim 2016

Superonline İzinsiz Taahhüt Yapmak Ve Sözleşme Fatura Tutarına Uymamak.

2 yıldır Superonline üyesiyim, 39 TL ödüyorum. Son 6-7 aydır faturam 39 TL'değil 54-76 TL gibi saçma sapan rakamlar geliyor. Sürekli arayıp itiraz oluşturmamı istediler. Son faturam 13.10.2016 günü son ödemesi vardı ve 54 TL geldi. Aradım itiraz oluşturdum, fakat ayın 31' i oldu 48 saat içinde döneceklerini söyleyen mail attılar ama dönmediler. Ben bu şikayetim için yarın 01.11.2016 Salı günü tazminat davası açacağım. Ya bugün çözülür bu olay, ya da yarın sabahtan dilekçemi vereceğim. Bu mağduriyeti gidersinler. İnsana sormadan kafalarına göre taahhüt başlatmak nedir öğrensinler?

İsmail 87 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 15 Kasım 2016

    Hiç de çözülmedi yalan dolan şeyler yazmayın hala üyelik iptali için beklemekteyim boğazıma kadar geldi artık!

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 07.11.2016 16:20’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön