13 Mayıs 2013

Superonline İşlerini Yapmıyorlar!

Superonline'a geçeli1 ayı geçti ve hala imza attırırken söyledikleri ev telefonu hediyemi getirmediler! Günde 4-5 defa aramama rağmen evde bekleyin geleceğiz dendi fakat kimse gelmedi! Üstüne birde faturadan telefon kullanma bedeli istendi! Telefonumu getirmediniz ki kullanayım! 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradım mağduriyetimi gidermedi!

Sistemde elemanlar telefonu verdiği görünüyor! Hani belgeniz var mı verildiğine dair! Benim imzam varmı telefonu aldığıma dair! Gene şikayette bulundum geri dönüş olacak denildi ama 3-4 gündür kimsenin aradığı yok! Ben kendim arıyorum ve hala faturadan telefon ücreti kesilmedi ve hala daha dakikamı yükselttiğim için alacak olduğum ev telefonu gelmedi.

Ünal 34 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön