15 Mayıs 2013

Superonline İşlemleri Bana Yaptırmaya Çalışıyor!

Yaklaşık 3 hafta önce Superonline a yalın adsl için başvurdum. Arayan müşteri temsilcisine oturduğum binanın yeni olduğunu bu sebeple telekom şebekesinin olmadığını özellikle belirttim.Müşteri temsilcisi bağlantının yapılması için Superonline nın gerekenleri yapacağını söyledi ancak daha sonra Superonline bana şebeke için telekom a başvurmam gerektiğini söyledi ben sözleşmeyi Superonline ile yaptığımı bu işlemleri kendilerinin yapması gerektiğini yapamayacaklar aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Şimdi de bana modemi kendilerine iade etmemi istiyorlar. Adsl bağlantısı bile yapamıyorken ne diye abonelik yapıyorlar?

Behlül 43 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap